Garantijos ir grąžinimas

Garantijos

Visoms prekėms taikomi gamintojų nustatyti garantiniai terminai. Prekei, sugedus garantiniu laikotarpiu, garantinis remontas atliekamas nemokamai arba prekė pakeičiama į naują.

Pateikdami prekę garantiniam remontui pateikite pirkimo dokumentą (PVM sąskaitą-faktūrą, kurią gausite kartu su užsakyta preke).

Grąžinimas

  • Gavę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę jas grąžinti per 14 d.d. nuo gavimo dienos. Šiuo atveju netinkamos kokybės prekė yra pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums yra grąžinami Jūsų sumokėti pinigai.

  • Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė mes įsipareigojame ją pakeisti tinkamos kokybės prekėmis arba grąžinti (ne vėliau kaip per 14dienų) Jums sumokėtus jūsų pinigus ( pažymime jog klientas turi turėti pirkimą įrodantį dokumentą ).

  • Individualaus dizaino pakuotės ( prekės ) pagamintos pagal pirkėjo užsakymą yra negrąžinamos, nebent prekės yra pažeistos ar neatitinka tarp pirkėjo ir pardavėjo sutartų reikalavimų.

  • Grąžinimo atveju siuntimo išlaidos yra padengiamos pirkėjo sąskaitą.

Gražinant prekes būtina laikytis šių taisyklių :

  • Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nepanaudota ir nesugadinta.

  • Prekė neturi būti praradusi prekinės išvaizdos.

  • Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kaip ir buvo Pirkėjo gauta.

  • Grąžinant prekę būtina pateikti dokumentą įrodantį jos įsigijimą.